Marketingfacts · Hét platform voor interactieve marketing

Blije kinderen met een Wii achter elkaar gezet. “A collection of about 50 children opening up their Christmas (or other holiday presents only to be surprised by getting a Nintendo Wii under the wrapping paper. Some laugh, some cry, some faint, but most go crazy and scream” (PwnorDie). Prachtige pr voor de Nintendo Wii. Via: Fok.nl en @DHoogervorst van Youngmarketing.

{title} Naast al het nieuwjaarsgeborrel kun je het jaar natuurlijk ook heel goed beginnen met iets inhoudelijks. De congressen moeten nog even op gang komen (of wellicht mag je die door kostenbesparing niet eens bezoeken van je baas), dus een perfect en leuk alternatief is de Girl Geek Dinner. Eten moet je toch, dus die kosten zijn te verwaarlozen. Dit keer is Frances Brazier de gastspreker. Brazier is professor van Computer Science bij de VU en onder andere gespecialiseerd in Artificial Intelligence.

Meer (458 woorden)

Wekelijks geeft Webanalisten.nl hier op Marketingfacts.nl een samenvatting van het belangrijkste nieuws op haar website. Webanalisten.nl bevat informatie en praktijktips uit de webanalyse en marketing optimalisatie wereld. Webanalisten.nl informeert je niet over hoe je bezoekers naar je website krijgt, maar juist hoe je zorgt dat je (meer) waarde uit het bezoek haalt! Door deze wekelijkse samenvatting van belangrijkste artikelen blijf je ook via Marketingfacts.nl op de hoogte.

Deze week:

Poll resultaten: Wat is jouw budget voor webanalytics in 2009?
Webanalytics in 2009: Pak je glazen bol!

Meer (253 woorden)

Travelta heeft gisteren aangekondigd de eerste location based hotelzoeker voor mobiele telefoons ter wereld te lanceren: www.travelta.mobi. ‘Deze mobiele website laat gebruikers op basis van hun GPS of Cell-ID locatie, direct een beschikbaar hotel in de buurt vinden en reserveren,’ meldt het persbericht (zie ook: DC).

Naast de beschikbaarheid van hotels (geordend op afstand) toont de dienst ook informatie over type kamers, check-in en check-out tijden, de hoeveelheid sterren, beschikbaarheid en prijzen. Hotel gevonden? Dan moet je… bellen. Bellen? Ja bellen. ‘De mobiele gebruiker kan vervolgens eenvoudig een kamer reserveren via een (inter)nationaal telefoonnummer na vermelding van een referentienummer.’ Is dat handig? Dit will je toch óók online, via je mobiel doen? Nee, vinden ze bij Travelta. E-commerce manager Erwin Herbert legt uit:

Meer (201 woorden)

{title} Deze week bracht Kieskeurig.nl een persbericht uit over de sterke toename van het zoekgedrag op de website naar informatie over Blu-ray spelers. Volgens het persbericht is het aantal consumenten dat zich oriënteert op Blu-ray in december ten opzichte van augustus ruim drie keer zo groot geworden. Deze verhoogde interesse blijkt een goede voorspeller te zijn voor het aantal Blu-ray spelers dat een paar weken later verkocht zal worden.

Kieskeurig merkte vanaf oktober een gestage stijging van het aantal oriënterende consumenten. Er werd vooral gezocht op de prijs en reviews over Blu-ray spelers. De verhoogde interesse ging vooraf aan de stijging van de daadwerkelijke verkopen, wat twee weken later zichtbaar werd toen er een behoorlijke toename te zien was van het aantal verkochte Blu-ray spelers.

Meer (377 woorden)

{title} Een overname in de wereld van de jobboards, en nog wel de academische jobboards ook. Het Nederlandse Academic Transfer neemt het Amerikaanse career.edu over. Het paradepaardje van Nederlandse niche jobboards slaat haar vleugels uit. Tijd dus om de directeur, Jeroen Sparla, even te bellen.

Academic Transfer (AT) is al 12 jaar actief op het gebied van wetenschappelijke vacatures. Het is een coöperatieve vereniging waarbij de founding partners alle universiteiten en universitaire medische centra zijn. Op Academic Transfer staan dus ook alle vacatures op wetenschappelijk onderzoeksgebied van deze instellingen. Daarnaast biedt AT de mogelijkheid voor het bedrijfsleven om academische onderzoeksfuncties te plaatsen.

Meer (473 woorden)

Binnen het online marketing team zijn wij op zoek naar een productmanager mobiel, die de positie van de Telefoongids & Gouden Gids op het gebied van mobiel qua gebruik en revenu laat groeien. In deze zeer gevarieerde en uitdagende functie krijg je de mogelijkheid om de Telefoongids op mobiel gebied verder uit te breiden door middel van development, partnerships en communicatie. Daarom zijn wij op zoek naar een zeer gedreven persoon die de mobiele markt kent.

Meer (102 woorden)

{title} Ik zat gisteren naar de kijkcijfers SKO te kijken en daarbij viel me het volgende op. Succesvolle tv-programma’s als Boer Zoekt Vrouw (ruim 3,3 miljoen kijkers), Reünie (ruim 2,5 miljoen), Het Vrije Schaep (2 miljoen) staan in de Top 5 van week 1 in 2009. Omdat ik ook de beschikking heb over de sitestat statistieken van de aan deze programma’s gerelateerde websites kon ik het niet laten om hierin te duiken. Ten opzichte van week 52 laat de KRO website van Boer Zoekt Vrouw in week 1 van 2009 nu al een stijging in pageviews zien van 668 procent De website van de Reunie laat een pageviews stijging van 1175 procent zien en de website van Het Vrije Schaep is de winnaar met een stijging van 1390 procent.

Ik denk dat we hieruit kunnen concluderen dat de impact van TV (massamedium) nog steeds enorm is en in sommige gevallen efficiënt crossmediaal (richting internet) wordt ingezet (in ieder geval door de KRO in week 1 van 2009). Maar het kan altijd beter, toch?

{title} Op Telecommerce en op Callcenternieuws staat dit artikel van Neil Davey (MyCustomer.com) geciteerd: ‘Seven CRM lessons to take from 2008’. Davey nam CRM-learnings uit 2008 als uitgangspunt voor 7 lessen (do’s zo je wilt) voor 2009.

Volgens mij zijn dit niet alleen learnings uit 2008, maar ook uit iets vroegere tijden. Negatiever gezegd: dit zijn open deuren. Maar die open deuren worden nog lang niet overal uitgevoerd en zijn kennelijk, Davey volgend, ook niet algemeen geaccepteerd. Hieronder de zeven lessen:

Gebruik online communities als gereedschap voor feedback en innovatie
Hou je online reputatie in eigen handen
Verander je marketingstijl van monoloog naar dialoog
Leer je klanten kennen (lifestyle, values, cultuur)
Kruip in het hoofd van je klant (genereer échte ‘customer insights’)
Meet je klantervaringen
Wees er zeker van dat je medewerkers ware merkambassadeurs zijn

Ik ben benieuwd naar aanvullingen, waar mogelijk. Wat zijn, buiten deze 7 toppers, de belangrijkste CRM-lessen voor dit jaar?

{title} Vorig jaar is in de VS de verkoop van digitale muziek met bijna een derde (27 procent) gestegen. Het aantal ligt op meer dan een miljard, de totale groei in muziekaankopen bedraagt bijna 11 procent. Dit blijkt uit de Soundscan van Nielsen (via: Webwereld, zie ook Forbes, Yahoo Finance).

Niet alleen losse nummers, ook het de verkoop van digitale albums groeide: hier was een toename te zien van 32 procent tot 66 miljoen exemplaren. Webwereld schrijft: ‘Vooral in de week voor Kerst werden in de VS driftig nummers tegen betaling gedownload. Dit gebeurde bijna 48 miljoen keer, tegenover 43 miljoen in de dezelfde periode vorig jaar.’

Meer (54 woorden)

De afgelopen 3 maanden hebben ruim 30 nieuwe-mediastudenten van de Universiteit van Amsterdam alle berichtgeving over nieuwe media in 27 Nederlandse kranten bijgehouden. In totaal hebben zij 2210 korte artikelen en 590 lange artikelen geïnventariseerd. Van die 2845 berichten, hebben zij er 278 aan een kritische blik onderworpen. Door middel van het indexeren en taggen van de dagelijkse berichtgeving rondom nieuwe media konden de studenten aan de hand van hun eigen dataset origineel onderzoek verrichten. Het resultaat van het onderzoek is te vinden op de website Metareporter (via: De Nieuwe Reporter).

Habbo organiseert virtuele Elfstedentocht Het is nu al zeker dat de Elfstedentocht dit jaar doorgaat. Op vrijdag 16 januari om 16.00 uur organiseert virtuele wereld Habbo.nl namelijk de eerste editie van de virtuele Elfstedentocht. Bezoekers van Habbo worden uitgedaagd om via de website een uitgebreid schaatsparcours te trotseren. De winnaar van deze digitale ‘tocht der tochten’ wacht eeuwige roem en een grote prijs.

In totaal moeten de deelnemers tweehonderd kamers in het virtuele hotel vol sneeuw en ijs doorschaatsen om de finishlijn te bereiken. Een flinke uitdaging, maar Lotus, Hotel Manager van Habbo.nl heeft hoge verwachtingen: “Met een gemiddelde leeftijd van 14,5 jaar is voor veel van onze bezoekers de ‘echte tocht’ meer legende dan herinnering. Op deze manier kunnen zij toch eens dit legendarische evenement meemaken. Langs de route is gratis snert en warme choco te krijgen. We verwachten dan ook dat duizenden Habbo’s mee zullen doen.“

Tijdens de tocht komen de Habbo’s langs virtuele ‘stempelposten’ waar ze codewoorden kunnen vinden die nodig zijn om kans te maken op de hoofdprijs. De Habbo die als eerste alle codewoorden vindt en opstuurt, wint 50 Credits (de betaaleenheid in Habbo), een virtuele trofee en natuurlijk de eeuwige roem. De overige deelnemers die de tocht succesvol uitlopen krijgen een virtueel lintje en maken kans op mooie prijzen.

De virtuele Elfstedentocht is ook te volgen via Habbo Radio, de internet radiozender van Habbo. De DJ’s van de zender (zelf ook actieve Habbo’s) zullen luisteraars voorzien van live commentaar en staan uitgebreid stil bij de einduitslag. Ook in de weken voor de tocht wordt er aandacht besteed aan het evenement tijdens meerdere voorbeschouwingen.

Het begin van deze week staat vast nog in het teken van lijstjes. Niet zozeer lijstjes over aan Marketingfacts gerelateerde cijfers en feiten, zoals Erik van Roekel op oudjaarsdag publiceerde. Eerder lijstjes over 2008. Neem bovenstaand lijstje van Nielsen (via: Marketingcharts) over de top tien internet en mobiele sites van 2008 in de VS.

Meer (52 woorden)

{title} Google vraagt gebruikers die met Internet Explorer 6 Gmail bezoeken om over te stappen naar een andere browser. Google noemt IE6 een niet-ondersteunde browser en Gmail werkt volgens Google in andere browsers twee keer zo snel. De pagina biedt directe download links naar Firefox 3 en Google’s eigen Chrome, maar noemt Apple’s Safari en Microsoft’s IE7 enkel als ondersteunde browsers. Auw!

Meer (176 woorden)

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met LaComunidad, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Heb je een tip? Stuur 'm naar .

Allereerst een heel gelukkig nieuwjaar en fantastisch 2009 toegewenst, namens heel LaComunidad. In de eerste Viral Friday van 2009 blikken we terug op het afgelopen jaar, met de 5 populairste virals van 2008!

De nummer 1 positie in de Best of Viral Friday 2008 is voor Officemax met Elf Yourself 2008. Na het megasucces van Elf Yourself in 2006 en 2007, lanceerde OfficeMax in 2008 wederom de grappige kerstgroet. En ook dit jaar is Elf Yourself ongekend populair met 57 miljoen gecreëerde elfjes in de eerste 3 weken. Op plek 2 in het jaaroverzicht, Yes We Can Song. Niet alleen Black Eyed Peas-zanger Will.i.am raakte afgelopen jaar geïnspireerd door Barack Obama, het Amerikaanse volk koos hem tot de 44e president van de Verenigde Staten. Met de muziekvideo "Yes We Can Song" behaalde Will.i.am een enorm viraal succes. Iraqi Journalist Throws Shoes at Bush maakt de top 3 van 2008 compleet. Tijdens zijn afscheidsbezoek aan Bagdad afgelopen maand kreeg de Amerikaanse president George Bush een paar schoenen naar zijn hoofd geworpen van een Iraakse journalist. Beide schoenen misten hun doel. Het filmpje van het schoen-incident werd massaal bekeken.

Benieuwd naar de complete top 5 van 2008? Kijk dan snel verder! Tot volgende week!

Blij met de Nintendo Wii, dat waren ze

Girl Geek Dinner #4: Begin het jaar lekker geeky!

Weekoverzicht Webanalisten.nl (27): Pollresultaten budget webanalytics 2009 en pak je glazen bol

Travelta lanceert location based hotelzoeker op mobiel

Online oriëntatiegedrag voorspelt groei in Blu-ray verkoop

Academic transfer neemt career.edu over

Vacature: Mobiele productmanager bij De Telefoongids

Websites succesvolle tv-programma’s een hit in 2009

7 CRM-lessen voor 2009 van Neil Davey

Verkoop digitale muziek VS stijgt met 30 procent

Onderzoek naar nieuwe-mediaberichtgeving kranten

Habbo organiseert virtuele Elfstedentocht

Top 10 Internet & Mobile: Google en Yahoo aan kop in 2008

Google tegen IE6 gebruikers: ‘Stap over!‘

Viral Friday: Best of 2008